secrethost.dk - webhotel  og server hosting

Forretningsbetingelser for secrethost.dk

Aktuelle forretningsbetingelser gælder ved oprettelse, bestilling og brug af secrethost.dk produkter med mindre anden skriftlig aftale er indgået med secrethost.dk. Vigtige punkter er fremhævet.

Generelle regler

Kundens webhotel vil normalt blive oprettet straks efter accept af disse betingelser og kundens betaling af abonnementsprisen. Kunden modtager skriftlig bekræftelse på oprettelse af abonnement per email efter accept af abonnementsaftalen.

 

Abonnement

Et abonnement betales og gælder for 12 måneder ad gangen. Herefter betales abonnementet til de næste 12 måneder.  Der ydes 14 dages fuld retur ret på webhoteller - det fulde beløb refunderes. Derefter kan kunden til enhver tid opsige abonnementet uden varsel. Opsigelsen skal ske via email. Opsigelsen skal ske med 30dages varsel. Der ydes ikke retur ret på domæne køb.

Såfremt secrethost.dk forhøjer priserne i løbet af abonnements periode, vil kunden ikke blive opkrævet denne forhøjelse i løbet af kundens igangværende abonnementsperiode. secrethost.dk er berettiget til efter eget skøn at opsige et abonnement med 14 dages skriftligt varsel sendt per brev eller email til den af kunden registrerede bopælsadresse og/eller email-adresse mod tilbagebetaling af det af kunden forudbetalte beløb opgjort i forhold til kundens resterende abonnementsperiode. Ved kundens accept af forretningsbetingelserne, herunder foretagelse af betaling for første abonnementsperiode, anses kunden for at have givet sit udtrykkelige samtykke til, at secrethost.dk igangsætter det nødvendige med henblik på at give kunden adgang til Webhotellet. Som følge heraf er kunden ikke berettiget til at fortryde sin bestilling af et abonnement efter det tidspunkt kunden har accepteret forretningsbetingelserne og foretaget betaling, jf. den danske forbrugeraftalelov §12, stk. 2.

Ophør af abonnement

B2B opsigelse er 30Dage

Efter ophøret af kundens 12 måneders abonnementsperiode har kunden mulighed for at tegne abonnement på ny for de næste 12 måneder. Kunden vil blive informeret om dette 30 dage før abonnementsperioden udløber. Hvis kunden ikke ønsker at fortsætte sit abonnement, forbeholder secrethost.dk sig retten til at slette al data på kundens Webhotel (inkl. databaser og e-mail) 24 timer efter abonnementet udløber.

Betaling

Kunden betaler abonnementet ved brug  kreditkort understøttet af secrethost.dk, eller via bank overførelse,  secrethost.dk opkræver ikke  gebyr ved betaling. Når betalingen (og bestillingen) er gennemført, vil kunden kunne finde faktura i deres profil

Brug af diskplads

Det er ikke tilladt at bruge webhotellet til lagring af ulovligt og copyrightbeskyttet materiale. Dette indebærer film (eller filmklip), musik, software og billeder. Det er ikke tilladt at have større filer til download,  streaming media eller lagring af materiale, der ikke er tiltænkt brug i forbindelse med websider, e-mail eller database. Er der brug for større lagring og streaming henviser vi til en virtuel server eller dedikeret server. Drøft evt. dine krav/brug med supporten på support@secrethost.dk

secrethost.dk forbeholder sig retten til at fjerne materiale der i en urimelig grad belaster serverne. Kunden må ikke benytte Webhotellet eller secrethost.dks servere til at skaffe sig uautoriseret adgang til systemer eller i øvrigt benytte secrethost.dks servere på en måde der strider imod gældende dansk lovgivning. secrethost.dk tilbyder fri trafik på alle webhoteller. I tilfælde af grov udnyttelse af dette forbeholder secrethost.dk sig retten til at lægge en begrænsning på Kundens trafik/båndbredde, og derefter at drøfte eventuelle ændringer. Kunden er selv ansvarlig for at Kundens data på Webhotellet ikke krænker tredjemands rettigheder. Det er ikke tilladt for kunden at videresælge secrethost.dks tjeneste(r) i form af webhotel, filhosting, billedhosting, m.m.. secrethost.dk forbeholder sig retten til at ophæve kundens webhotel ved gentaget misbrug eller overforbrug.

Ophævelse

secrethost.dk forbeholder sig retten til at ophæve kundens webhotel hvis det strider mod forretningsbetingelserne. Dette vil kun ske efter at kunden er blevet advaret om brud på forretningsbetingelser. Advarslen sker per email til den af kunden registrerede email-adresse. secrethost.dk fraskriver sig ansvaret for enhver skade og tab som kunden lider i forbindelse med ophævelsen af abonnementet i henhold til forretningsbetingelserne, herunder direkte tab og indirekte tab, herunder driftstab, følgeskader, tab af data og retablering af data.

Driftssikkerhed

secrethost.dk forbeholder sig retten til at begrænse eller indskrænke adgangen til et Webhotel eller omfanget af de ydelser, som indgår i et abonnement i det omfang secrethost.dk anser sådan begrænsning for nødvendig af hensyn til drifts- og/eller sikkerhedsmæssige forhold.

Skulle der forekomme planlagt nedetid på webhotel ved fx server flytning/opgradering, eller ved software-installation vil kunden blive informeret om dette før påbegyndelsen.

Backup

secrethost.dk foretager daglig backup af alt materiale der ligger på secrethost.dks servere for at minimere skaderne i tilfælde af et nedbrud. Dog er secrethost.dk er ikke forpligtet til at foretage denne backup af det materiale (og software) der ligger på secrethost.dks servere (inkl. e-mails) og opfordrer kunden til også selv at sikre en backup af sine data.

Kundeinformationer

Ved oprettelse af et webhotel vil secrethost.dk registrere kundeoplysninger i secrethost.dks kundedatabase. secrethost.dk behandler sådanne oplysninger i overensstemmelse med lov om behandling af personoplysninger. Det betyder at secrethost.dk på ingen måde vil videregive personoplysninger til en 3. part af nogen form. Hermed forpligter kunden sig til at meddele og opdatere Kundens adresse- og personinformation hvis der sker ændringer. secrethost.dk forbeholder sig dog retten til at skaffe sig adgang til kundens lagrede data, i det omfang dette efter secrethost.dks bedste skøn er nødvendigt af hensyn til drifts- og/eller sikkerhedsmæssige forhold. secrethost.dk og dens medarbejdere vil i forbindelse hermed være underlagt en tavshedspligt. Det er kundens ansvar at sikre at de angivne oplysninger er korrekte.

Ansvar

Kundens brug af sit webhotel sker i enhver henseende på kundens eget ansvar og risiko. secrethost.dk påtager sig intet ansvar for indholdet, herunder rigtigheden, lovligheden, lødigheden m.m. af de informationer, som kunden modtager eller transmitterer via internettet. secrethost.dk fraskriver sig ansvaret for enhver skade og tab som kunden lider i forbindelse med abonnementet eller ophævelsen heraf, herunder brug af eller manglende mulighed for brug af kundens webhotel eller secrethost.dks ydelser. secrethost.dk fraskriver sig således ansvaret for direkte tab og indirekte tab, herunder driftstab, følgeskader, tab af data og retablering af data.

Ændring af forretningsbetingelserne

secrethost.dk er berettiget til at ændre forretningsbetingelserne med 30 dages varsel.

Support

Teknisk support kan kontaktes på email-adressen support@secrethost.dk.  Alt support over email er gratis.Der er også mulighed for sms support dette kan der oplyses nærmer om ved kontakt til support@secrethost.dk, secrethost.dk tilbyder pt.  ikke telefonisk support.

secrethost.dk d.01-08-2009


HjemHjem

Kurv  

(tom)

Live Support (BETA)

Billig server hosting

Nu Danmarks billigeste server hosting fra kun kr. 375,- ALT INCL.